声匠隐私政策

版本：2.0 · 生效日期：2026 年 9 月 4 日

声匠 VoiceCraft Studio（以下简称"我们"）深知音频创作内容的私密性，将严格依照《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国数据安全法》等法律法规处理您的个人信息与创作数据。本政策说明我们收集什么、为何收集、如何保护、以及您享有的权利。

一、我们收集的信息

1. 账号信息：注册/绑定用的手机号、微信 OpenID（如使用微信登录）、您设置的昵称与头像。
2. 创作数据：您上传的录音音频、输入/编辑的文本、工程文件、合成历史与音乐创作记录。这些数据是服务的核心，仅用于为您提供创作、合成、音乐生成与工程恢复功能。
3. 声音样本与音色设计数据：您主动上传用于语音克隆的声音样本，或用于音色设计的参考音频与描述文本。样本仅用于为您训练/注册专属音色，不会被用于其他用户的服务，也不会被公开。
4. 设备与日志信息：设备标识（用于匿名访客身份关联与防滥用）、IP 地址、访问时间、操作日志（用于安全审计与故障排查）。
5. 交易信息：充值声元、开通会员产生的订单记录。支付本身由支付宝等持牌支付机构处理，我们不存储您的银行卡信息。

二、信息的使用目的

1. 提供音频创作、语音克隆、音色设计、音乐生成、合成与导出等核心服务；
2. 计费结算与额度管理；
3. 账号安全、防滥用与内容安全审核（依法对输入文本进行敏感词检测）；
4. 履行法律法规要求的 AI 生成内容标识义务；
5. 客服支持与必要的服务通知。我们不会将您的创作内容用于广告推送。

三、共享与第三方服务

为实现本政策所述目的，部分处理会借助第三方服务，我们仅共享必要信息并要求其承担同等保护义务：
1. 语音合成/识别模型服务商（如阿里云通义等）：仅传输完成合成所必需的文本与音色参数；文本润色、敏感词检测等内容处理同样委托上述服务商执行；
2. 短信服务商（阿里云短信）：仅传输手机号与验证码；
3. 支付机构（支付宝、微信支付等）：仅传输订单信息；
4. 对象存储服务商：存储您的音频与工程文件，访问受鉴权保护。
5. 自建引擎（BYOK）特别说明：您可在个人中心自行配置第三方厂商的自建引擎（自带 API Key）。启用后，您的合成文本将按您填写的接口地址直接发送至该第三方厂商，由该厂商按其自身隐私政策处理，我们不对其处理行为负责，请您自行审阅并选择信任的服务商。
除法律法规要求或经您单独同意外，我们不会向其他方出售、出租或共享您的个人信息与创作内容。

四、存储与保护

1. 您的数据存储于中国境内服务器，传输采用 HTTPS 加密。
2. 我们采取访问控制、身份鉴权、数据库备份等措施保护数据安全；音频资源通过鉴权访问，防止未授权下载。
3. 我们仅在实现目的所需的最短期限内保留您的个人信息；账号注销后将依法删除或匿名化处理。

五、您的权利

1. 查询与更正：您可在个人中心查看、修改昵称、头像等资料。
2. 删除：您可删除自己上传的音频、克隆音色、设计音色与工程；如需彻底删除账号数据，请联系客服申请注销。
3. 撤回同意：停止使用克隆/音色设计功能即不再产生新的声音样本处理；历史样本可随音色一并删除。
4. 投诉举报：如认为我们的处理侵害您的权益，可通过 hangzhoubangedian@163.com 联系我们，也可向监管部门投诉。

六、未成年人保护

本服务面向专业音频创作者。若您为未满 14 周岁的未成年人，请在监护人陪同下阅读本政策并在监护人同意后使用。

七、政策更新

本政策更新时，我们将通过站内公告等方式通知。重大变更生效前会给您合理的阅读期；继续使用即视为接受更新后的政策。